ショッピングガイド

購入に関するご注意

Princess Gardenの商品は、ひとつひとつ心を込めてお作りしているハンドメイドアクセサリーです。
既製品のように完全に同じ仕上がりではなく、色味・模様・パーツの位置などに少しずつ個体差があります。

小さな違いも、その子だけの表情として楽しんでいただけましたら幸いです。

ご覧いただくモニター環境や撮影時の光の加減により、実物と色味が少し異なって見える場合がございます。
気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

発送について

ご入金確認後、通常3~7日以内に発送いたします。
受注制作の商品や、在庫状況によってはお時間をいただく場合がございます。

発送方法は商品ページに記載の方法にてお送りします。
発送後の配送状況につきましては、各配送会社の案内をご確認ください。

お急ぎの場合は、ご購入前に一度ご相談ください。

キャンセル・返品ついて

ご注文確定後のキャンセル、イメージ違いによる返品・交換は原則としてお受けしておりません。

ただし、到着時に破損があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換または対応方法をご案内いたします。

その際は、破損箇所や商品の状態が分かるお写真を添えてご連絡いただけますと助かります。

アクセサリーのお取り扱いについて

アクセサリーはとても繊細です。
強い力を加えたり、引っ張ったりすると破損の原因となる場合があります。

ご使用後は、柔らかい布で汗や皮脂をやさしく拭き取り、直射日光や湿気を避けて保管してください。

水濡れ、入浴、就寝時、運動時のご使用はお控えいただくと、より長くきれいにお楽しみいただけます。

金属アレルギーについて

商品によって使用している金具や素材が異なります。
金属アレルギーをお持ちの方は、必ず商品ページの素材表記をご確認ください。

すべての方にアレルギー反応が出ないことを保証するものではございません。
肌に異常を感じた場合は、すぐにご使用をお控えください。

ラッピングについて

商品は、Princess Gardenらしいやさしい雰囲気でお届けいたします。
贈り物としてご利用の場合は、対応可能な範囲でご相談ください。

大切な方への小さな贈り物にも、ご自身へのご褒美にも、そっとときめきを添えられますように。

お問い合わせについて

商品について気になることがございましたら、ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。
サイズ感、色味、金具の仕様など、できる限り丁寧にご案内いたします。

Princess Gardenでのお買い物が、安心して楽しめる時間になりますように。

例:10,000円以上の購入で
例:配送料無料
例:まとめてのご購入がおすすめです

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